Kundenübersicht

Erläuterungen

Filterkriterien          als Standard sind alle Filter deaktiviert

Kunde: Auswahl eines bestimmten Kunden

Lizenz: Auswahl eines oder mehrerer Lizenztypen 

Supportzugang: Kunden mit oder ohne Supportzugang (detaillierte Erläuterungen unter Supportzugang im unteren Teil dieser Beschreibung)

Aktiviert: aktivierte oder nicht aktivierte Kunden

Gesperrt/gekündigt: gesperrte oder gekündigte Kunden

Live 6 M: Kunden, die die Option "Anzeige der Live Daten für 6 Monate" gebucht haben

Übersicht

Kunde: Kundennummer des Kunden

Firmenname: Name des Kunden

Benutzername: Name des Benutzers, mit dem der Servicepartner auf den Kunden Account zugreifen kann

Aktiviert: Kennzeichen, ob der Kunde aktiviert oder deaktiviert wurde

Datum der Aktivierung: Datum, an dem der Kunde aktiviert wurde

Deaktiviert am: Datum, an dem der Kunde deaktiviert wurde

Gesperrt/gekündigt: Kennzeichen, ob der Kunde gesperrt oder gekündigt wurde. Die Speerung/Kündigung eines Kunden erfolgt in mehreren Schritten:

Schritt 1: Datum der Kündigung wird durch den Servicepartner gesetzt, daraus folgt eine Email an die TACHOfresh Buchhaltung

Schritt 2: die TACHOfresh Buchhaltung bestätigt die Kündigung im System, und sperrt z.B. den Zugang durch den Kunden

Lizenz: für den Kunden aktivierte Lizenz

Geschw.-Block: Angabe, ob für den Kunden die Geschwindigkeitsdaten heruntergeladen werden sollen

Live 6M: Angabe, ob der Kunde Zugriff auf Live Daten für bis zu 6 Monate hat

Bevorzugte Sprache: präferierte Sprache für die Anzeige

Land: Angabe des Landes dieses Kunden. Sehr wichtig für Parametersteuerung, z.B. Dateiendung, Bussgelder Lenkzeiten, Arbeitszeiten

Adresse: Kundenadresse

Telefon: Telefonnummer des Kunden

Boxen: Anzahl der Boxen, die in Fahrzeuge dieses Kunden installiert sind

Fahrzeuge: Anzahl der aktiven Fahrzeuge dieses Kunden 

Fahrer: Anzahl der aktiven Fahrer dieses Kunden

Supportzugang: als Standard wird bei jedem Neu-Kunden ein Benutzer "Support" angelegt. Dieser Zugang ist insbesondere für die Unterstützung durch den Support des Servicepartners vorgesehen. Sollte der Kunde nicht wünschen, dass z.B. der Servicepartner diesen Zugang nutzen kann, so kann nur der Administrator des Kunden diesen Zugang löschen. Auch die Wiedereinrichtung des Support Benutzers kann nur der Administrator des Kunden durchführen. Weitere Details zum Löschen bzw. zur Wiedereinrichtung siehe unter Support Benutzer. 

Export Kundenliste

Unter Berücksichtigung der Filterkriterien kann die Kundenübersicht in csv oder xls exportiert werden