Kunden anlegen

Nach Aufruf der Kundenliste erscheint im oberen linken Teil der Kundenliste der Link "Kunde anlegen". Mit Klicken auf diesen Link erscheint die Eingabemaske für das Anlegen eines neuen Kunden

Kunde anlegen

Generell: alle Felder mit einem * sind Mussangaben

Kundennummer: hier ist die neue Kundennummer anzugeben mit dem OEM Prefix

Firmenname: Name des Kunden

Einheiten zeigen in: Metric or Imperial

Alle Datums/Zeitangaben in Zeitzone: Standard lokale Zeit, optional UTC

Bevorzugte Sprache: Auswahl der Sprache, in der die Felder/Reports in der Anwendung angezeigt werden sollen

Adresse / Kontaktdaten

Strasse: optional

Hausnummer/Hausnummer Ergänzung: -

Postleitzahl: optional

Ort: optional

Land: Mussangabe, Eingabe des Landes dieses Kunden. Sehr wichtig für Parametersteuerung, z.B. Dateiendung, Bussgelder Lenkzeiten, Arbeitszeiten

Telefon: optional

Lizenz

Lizenz: Angabe des Lizenztyps für diesen Kunden.

Geschw.-Block : Angabe, ob der Geschwindigkeitsblock heruntergeladen werden soll.

Zeigen Live Geschw. Reiter: Angabe, ob der Geschwindigkeitsgraph in der Fahreranzeige LIVE angezeigt werden soll

Live 6 M: Angabe, ob die Live Daten für 6 Monate gespeichert werden sollen

Tägl. RDL Fahrer: Angabe, ob bei allen Fahrern dieses Kunden ein tägl. RDL für Fahrerdaten erfolgen soll

Administrator / Ansprechpartner anlegen

Generelles:

Bei der Neuanlage eines Kunden ist das Anlegen eines Administrators optional. Ohne das Anlegen eines Ansprechpartners beim Kunden kann nur der Servicepartner auf diesen neu angelegten Kunden zugreifen, um Daten hochzuladen oder auch Benutzer anzulegen. Der Zugriff durch den Kunden auf seine Daten kann erst erfolgen, wenn der Servicepartner den Administrator für den Kunden angelegt hat. Dieser kann dann weitere Benutzer (z.B. Fuhrparkmanager, Fahrer als Benutzer etc.) bei dem Kunden anlegen. Im Folgenden werden die Schritte der beiden Varianten beschrieben.

Variante 1 - Anlage des Kunden ohne Administrator

Mit klicken auf "Weiter" erscheint dann der folgende Bildschirm mit dem Hinweis, dass kein Ansprechpartner gesetzt wurde, und daher der Kunde nicht aktiviert wurde:

Durch Speichern der Daten (Icon oben links) wird der Kunden Datensatz angelegt, aber noch nicht aktiviert. Dies wird erst erfolgen, wenn ein Administrator für den Kunden durch den Servicepartner angelegt wurde.

Um den Kunden zu aktivieren sind folgende weitere Schritte erforderlich:

Anlegen eines Benutzers als Administrator durch den Servicepartner (siehe Beschreibung in der Kunden Hilfe Benutzer anlegen)
Den Administrator als Ansprechpartner im Kunden Account speichern

3. Den Kunden Account aktivieren, indem das Feld "Aktiviert" auf "Ja" gesetzt wird

Variante 2 - Anlage des Kunden mit Administrator

Sofern der Administrator beim Kunden bei der Neuanlage angelegt werden soll, erfolgt dies durch klicken auf den Link "Account anlegen". Dann erscheint der Bildschirm zur Eingabe der Benutzerdaten für den Administrator. Mit "Weiter" erscheint der nächste Bildschirm, auf dem die Eingaben zur Prüfung angezeigt werden.

Durch Speichern der Daten (Icon oben links) wird der Kunden Datensatz angelegt, aber noch nicht aktiviert. Dies erfolgt erst durch die Bestätigung in der Email. die der Administrator des Kunden in seinem Email Postfach erhalten hat.

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