PARTNERNEWS 3/2024 - 17.04.2024
PARTNERNEWS 3/2024 - 17.04.2024
Lieber TACHOfresh-Partner,
herzlich willkommen zu einem neuen Newsflash!
hiermit leiten wir zu Ihrer Kenntnis die Service Information von VDO weiter, wonach es in Ausnahmefällen dazu kommen kann, dass abgelaufene
Unternehmenskarten der Generation 2 beim Einsatz für einen Remote Download in Fahrzeuge mit DTCOs vom Typ 4.0 / 4.0e / 4.0ed den RDL im Tachografen
blockieren.
Im Falle einer Blockade, muss das Fahrzeug zur Tachografen-Wartung in die Werkstatt. Neue Versionen des DTCO 4.0ff haben diesen Fehler nicht mehr.
VDO empfiehlt deshalb dringend, den rechtzeitigen Austausch von Unternehmenskarten der Generation 2!
In unserer TACHOfresh Lösung haben wir das Risiko bereits minimiert. Abgelaufene Unternehmenskarten starten in unserer Anwendung prinzipiell keinen
Remote Download Prozess!
Dennoch halten wir es für wichtig, die VDO Information bei allen Kunden bekannt zu geben. Bitte informieren Sie deshalb auch Ihrerseits alle Kunden, dass
Unternehmenskarten der Generation 2 (Ausgabedatum ab Juni 2019) rechtzeitig vor Ablaufdatum getauscht werden.
Wir danken für die Beachtung.
Wir weisen darüber hinaus schon heute auf unser nächstes Wartungsfenster am 27.05. ab 20:30 Uhr hin. Diese geplante Wartung bedeutet eine maximal
60 minütige Downtime, während der sich Kunden nicht in unser Portal einloggen können. Wir werden am 20.05. die bekannte Wartungsinfo aktiv schalten.
Für Fragen zu diesen Themen steht Ihnen das Team von TACHOfresh gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Ihr TACHOfresh Team!